Politicas e Termos de uso

Formas de Pagamento

Para pagamento das compras realizadas no site MEGA BILHETERIA é preciso que o cliente faça seu cadastro no site, pois todas as vendas realizadas são feitas por intermédio do sistema CIELO através das principais bandeiras de cartão de crédito (Visa, Mastercard e outras). A aprovação da compra fica sujeita a aprovação da operadora do cartão de crédito.

Ao comprar na MEGA BILHETERIA com o CIELO você garante a privacidade de suas informações financeiras, já que a MEGA BILHETERIA não tem acesso a nenhum dado confidencial. Somos apenas informados da aprovação da compra para que Voucher com a confirmação da compra e a identificação de seus ingressos seja enviado em seu e-mail.

Cancelamento de Compra

Poderá exercer o direito de arrependimento da compra no prazo máximo de 7 (sete) dias contados da compra, contando que tal prazo não ultrapasse o limite de 72 (Setenta e duas) horas antes do evento.

O cancelamento da compra deverá ser formalizado por escrito através da central de atendimento acessível pela seção Fale Conosco do site da MEGA BILHETERIA.COM ou também pelo o e-mail atendimento@megabilheteria.com

Não cabe o pedido de desistência e reembolso do valor pago caso o cliente adquira o ingresso após as 72 horas que antecedem o evento.

Caso o cliente proceda ao estorno da autorização do cartão de crédito sem o consentimento da MEGA BILHETERIA e tenha efetivamente utilizado o serviço oferecido, qual seja a compra do(s) ingresso(s) através do site www.megabilheteria.com, fica o cliente ciente de que a MEGA BILHETERIA irá cobrar o ressarcimento do valor do serviço prestado (taxa de conveniência) por mecanismo de cobranças, tais como, emissão de boleto bancários reativação do débito no cartão e ainda por comunicação extrajudicial e judicial com o cadastro do nome do cliente junto aos órgãos de proteção ao crédito.

Estorno de pagamento

Os cancelamentos só podem ser realizados se solicitados em até 7 dias corridos após a compra, desde que este prazo também não exceda 72 horas antes do evento. Não será permitido o cancelamento do pedido caso o cliente adquira o(s) ingresso(s) após as 72 horas que antecedem o evento.

Caso você esteja dentro deste prazo, a solicitação de cancelamento deverá ser solicitada por escrito por escrito através do e-mail atendimento@megabilheteria.com Ao receber a solicitação de cancelamento, a MEGA BILHETERIA irá analisar a mesma, caso a solicitação de cancelamento esteja de acordo com as nossas políticas estabelecidas no termo de aceite, este será realizado.

Lembrando que em toda solicitação de cancelamento que seja efetuada, a MEGA BILHETERIA irá cobrar o ressarcimento do valor do serviço prestado (taxa de conveniência) por mecanismo de cobranças

Envio dos vouchers

Os ingressos comprados no site da MEGA BILHETERIA são enviados no e-mail cadastrado após aprovação e não por correio. É através desse e-mail que o cliente terá acesso a uma área restrita para imprimir seus vouchers que serão validados e trocados pelos técnicos da MEGA presentes no local do evento. Verifique sempre no e-mail cadastrado para receber o link não apenas a caixa de entrada, mas também o lixo eletrônico ou antispam.

Para validação e troca dos vouchers é indispensável à apresentação de um documento oficial com foto do titular comprador do ingresso.